KVKK Kapsamında Aydınlatma Metni
Norvessa olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca kişisel verilerinizi işlemekteyiz. Bu metin Türkiye'deki yasal zorunluluklar çerçevesinde hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu
Norvessa — Türkiye. İletişim: [email protected]
İşlenen Veriler
- Ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve teslimat/fatura adresi
- Sipariş geçmişi ve ödeme bilgileri
- IP adresi ve teknik veriler (anonim istatistik amaçlı)
İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanak
Kişisel verileriniz; 6698 sayılı KVKK'nın 5. maddesi uyarınca sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
- Sipariş ve teslimat yönetimi
- Müşteri hizmetleri ve şikayet çözümü
- Yasal zorunluluklar (KVKK, Tüketici Koruma Kanunu, Türk Ticaret Kanunu)
KVKK Kapsamındaki Haklarınız (Madde 11)
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini talep etme (KVKK Md. 7)
- Otomatik sistemler vasıtasıyla aleyhinize sonuç çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme
Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi [email protected] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Talebiniz 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır. Kişisel Verilerin Korunması Kurumu: kvkk.gov.tr